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微信小程序发力线上场景,详解如何实现商业转化

更新时间:2017-09-18 11:39:33点击次数:1233次

随着小程序不断释放新能力,在线下场景不断发力。同时,也有越来越多人开始关注小程序在线上场景的应用,以及小程序商业转化问题。8月22日,微信公开课上海站小程序专场带来了答案,从线上社交礼品、会员服务、线上商城等能力出发,携手多个行业优秀案例现场分享小程序如何实现商业转化。

小程序不断开放,官方释放新能力新场景

小程序上线至今,7个多月的时间内已经开放了众多能力,包括公众号关联小程序、全面开放小程序码、门店小程序、附近的小程序等等,通过不断释放小程序的潜在能力,帮助开发者、商家用小程序为用户提供便捷的服务。

其中包括借助复用公众号资质、模板化快速引入、自定义组件共享实现小程序快速创建,降低开发门槛;结合服务直达搜索、好友社交传播、小程序+公众号、连接线下门店等能力帮助小程覆盖更多场景,提升小程序服务体验和效率,借助小程序推动线下服务数字化发展。

“目前,小程序已经覆盖政务民生、交通出行、金融、旅游、酒店、餐饮等行业”,微信公开课讲师陈浩表示,“我们希望通过快速创建小程序能力、不断开放带来的优秀的小程序体验,以及丰富的小程序场景,配合第三方平台更便捷丰富的各类接口及数据分析等能力,实现小程序生态的进一步开放,帮助开发者通过小程序为用户提供更好的服务。”

小程序聚焦线上场景,如何实现“社交流量转化”

1.利用小程序丰富入口渠道,轻松实现全面连接

借助小程序的能力,用户可以通过列表入口、搜索、附近、社交分享、扫码等方式“发现”并进入商家小程序,商家也可以通过公众号、微信支付、卡券等能力实现小程序、品牌与顾客的全面连接。

K米点歌小程序让用户在KTV时“不离座”即可扫码在线点歌,同时运用“附近的小程序”能力,协助商家实现LBS营销,也为用户带来了更方便的娱乐体验,构建KTV全场景娱乐消费闭环。

2.小程序轻量便捷,优质内容助力流量转化

将线上商城“搬”到小程序中,借助小程序轻量化、便捷易用的特点,有效优化顾客的购物体验,带来流量的进一步转化。

被誉为“时尚圣经”的杂志VOGUE,联手知名品牌Stella McCartney推出VOGUE MINI小程序,通过在优质的时尚内容中植入品牌限量新品,同时利用小程序让用户即点即买,精准的导购让内容转为购买力。作为应用型小程序的小睡眠,通过专业、优质的原创内容,结合小程序即时分享的能力,为用户提供了5千万次的助眠服务,且用户平均使用时长高达10分钟。

3.分享拼团、社交立减金,优惠精准营销

小程序分享拼团、社交立减金、下发礼品卡等玩法,让优惠进行裂变传播,同时将小程序与大数据及消息能力结合,有效分析用户画像,对顾客进行精准营销,进一步实现顾客召回与二次转化。

蘑菇街女装特卖借助小程序强化拼团功能,带来高达70%的新客量;小程序社交立减金则充分发挥老用户作用,在12天活动内,带来50万小程序新装用户,付款转化率达到18%。

4.公众号+小程序,组合拳最大化实现商业转化

在公众号的商业转化上,SEE小电铺提出了从0到1的方法通论。从第一步梳理粉丝画像开始,进而有了精准的选品、营销规划,再到有针对性的商城栏目设计与商品更新机制,同时发挥公众号的内容优势,通过内容运营提升用户的参与度。相比H5,SEE小电铺与“时尚临风”携手打造的“i爱买小电铺”小程序实现了100%的顾客转化率增长以及高达4倍的到店率、停留时间的增长。

小程序+微信支付+交通出行,提升线下出行场景商业能力

除了聚焦线上场景的商业转化外,小程序能如何为交通出行提速,提升商业转化的?微信智慧工坊智慧出行专场现场,微信团队分享了小程序、微信支付、卡包等微信产品能力在交通出行领域的整合解决方案以及行业的最新应用。 

在公共出行领域,通过小程序、微信卡包和微信支付能力的结合,公交地铁行业可以实现先乘车后付费出行体验;同时也支持交通卡充值、线上购票等多种解决方案,全面提升公交地铁行业服务效率,优化用户体验。微信智慧工坊讲师苏畅在现场称:“小程序和微信卡包核心能力的开放,让公交地铁行业实现了把乘客转化成为用户,从群体性服务向个性化服务转化的目的,从而可以优化客流运营、打造会员体系、开展广告经营及异业合作,打造全新的商业模式。“

而在个人交通出行领域,加油站与微信支付的结合缩短了原有的加油流程,实现从进站——加油——买单——开电子发票——离站的一站式智慧加油体验;在微信智慧停车场中,车牌识别、微信找车、场内导航、微信支付缴费等能力的应用为车主提供了更加便捷地停车服务。据微信智慧工坊讲师何周加介绍 “微信支付能力与加油站、停车场的结合,不仅提升了油站及停车场运营效率,也为用户提供了更智慧的个人出行模式。”据厦门科拓通讯技术股份有限公司观察,2016至2017年,接入微信智慧停车解决方案的停车场的微信支付增长速度超过1000%。 

无论是小程序在社交购物领域的最新应用,还是以小程序+微信支付为核心的全新交通出行解决方案,微信正不断延伸各种商业化能力,希望通过小程序和微信支付等能力在各种行业场景的不断覆盖,进一步丰富微信生态,为用户提供更便捷、智慧的服务体验和生活方式。

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(编辑:admin)

微信小程序发力线上场景,详解如何实现商业转化

更新时间:2017-09-18 11:39:33点击次数:1234次

随着小程序不断释放新能力,在线下场景不断发力。同时,也有越来越多人开始关注小程序在线上场景的应用,以及小程序商业转化问题。8月22日,微信公开课上海站小程序专场带来了答案,从线上社交礼品、会员服务、线上商城等能力出发,携手多个行业优秀案例现场分享小程序如何实现商业转化。

小程序不断开放,官方释放新能力新场景

小程序上线至今,7个多月的时间内已经开放了众多能力,包括公众号关联小程序、全面开放小程序码、门店小程序、附近的小程序等等,通过不断释放小程序的潜在能力,帮助开发者、商家用小程序为用户提供便捷的服务。

其中包括借助复用公众号资质、模板化快速引入、自定义组件共享实现小程序快速创建,降低开发门槛;结合服务直达搜索、好友社交传播、小程序+公众号、连接线下门店等能力帮助小程覆盖更多场景,提升小程序服务体验和效率,借助小程序推动线下服务数字化发展。

“目前,小程序已经覆盖政务民生、交通出行、金融、旅游、酒店、餐饮等行业”,微信公开课讲师陈浩表示,“我们希望通过快速创建小程序能力、不断开放带来的优秀的小程序体验,以及丰富的小程序场景,配合第三方平台更便捷丰富的各类接口及数据分析等能力,实现小程序生态的进一步开放,帮助开发者通过小程序为用户提供更好的服务。”

小程序聚焦线上场景,如何实现“社交流量转化”

1.利用小程序丰富入口渠道,轻松实现全面连接

借助小程序的能力,用户可以通过列表入口、搜索、附近、社交分享、扫码等方式“发现”并进入商家小程序,商家也可以通过公众号、微信支付、卡券等能力实现小程序、品牌与顾客的全面连接。

K米点歌小程序让用户在KTV时“不离座”即可扫码在线点歌,同时运用“附近的小程序”能力,协助商家实现LBS营销,也为用户带来了更方便的娱乐体验,构建KTV全场景娱乐消费闭环。

2.小程序轻量便捷,优质内容助力流量转化

将线上商城“搬”到小程序中,借助小程序轻量化、便捷易用的特点,有效优化顾客的购物体验,带来流量的进一步转化。

被誉为“时尚圣经”的杂志VOGUE,联手知名品牌Stella McCartney推出VOGUE MINI小程序,通过在优质的时尚内容中植入品牌限量新品,同时利用小程序让用户即点即买,精准的导购让内容转为购买力。作为应用型小程序的小睡眠,通过专业、优质的原创内容,结合小程序即时分享的能力,为用户提供了5千万次的助眠服务,且用户平均使用时长高达10分钟。

3.分享拼团、社交立减金,优惠精准营销

小程序分享拼团、社交立减金、下发礼品卡等玩法,让优惠进行裂变传播,同时将小程序与大数据及消息能力结合,有效分析用户画像,对顾客进行精准营销,进一步实现顾客召回与二次转化。

蘑菇街女装特卖借助小程序强化拼团功能,带来高达70%的新客量;小程序社交立减金则充分发挥老用户作用,在12天活动内,带来50万小程序新装用户,付款转化率达到18%。

4.公众号+小程序,组合拳最大化实现商业转化

在公众号的商业转化上,SEE小电铺提出了从0到1的方法通论。从第一步梳理粉丝画像开始,进而有了精准的选品、营销规划,再到有针对性的商城栏目设计与商品更新机制,同时发挥公众号的内容优势,通过内容运营提升用户的参与度。相比H5,SEE小电铺与“时尚临风”携手打造的“i爱买小电铺”小程序实现了100%的顾客转化率增长以及高达4倍的到店率、停留时间的增长。

小程序+微信支付+交通出行,提升线下出行场景商业能力

除了聚焦线上场景的商业转化外,小程序能如何为交通出行提速,提升商业转化的?微信智慧工坊智慧出行专场现场,微信团队分享了小程序、微信支付、卡包等微信产品能力在交通出行领域的整合解决方案以及行业的最新应用。 

在公共出行领域,通过小程序、微信卡包和微信支付能力的结合,公交地铁行业可以实现先乘车后付费出行体验;同时也支持交通卡充值、线上购票等多种解决方案,全面提升公交地铁行业服务效率,优化用户体验。微信智慧工坊讲师苏畅在现场称:“小程序和微信卡包核心能力的开放,让公交地铁行业实现了把乘客转化成为用户,从群体性服务向个性化服务转化的目的,从而可以优化客流运营、打造会员体系、开展广告经营及异业合作,打造全新的商业模式。“

而在个人交通出行领域,加油站与微信支付的结合缩短了原有的加油流程,实现从进站——加油——买单——开电子发票——离站的一站式智慧加油体验;在微信智慧停车场中,车牌识别、微信找车、场内导航、微信支付缴费等能力的应用为车主提供了更加便捷地停车服务。据微信智慧工坊讲师何周加介绍 “微信支付能力与加油站、停车场的结合,不仅提升了油站及停车场运营效率,也为用户提供了更智慧的个人出行模式。”据厦门科拓通讯技术股份有限公司观察,2016至2017年,接入微信智慧停车解决方案的停车场的微信支付增长速度超过1000%。 

无论是小程序在社交购物领域的最新应用,还是以小程序+微信支付为核心的全新交通出行解决方案,微信正不断延伸各种商业化能力,希望通过小程序和微信支付等能力在各种行业场景的不断覆盖,进一步丰富微信生态,为用户提供更便捷、智慧的服务体验和生活方式。

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